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Précision sur le rappel des Tacoma
Éric Descarries, Collaboration Spéciale - La Presse
16 mai 2008 | 10 h 39
Toyota Tacoma

Il a récemment été question dans ce cahier d'un problème de corrosion des châssis de camionnettes Toyota Tacoma. Ainsi, plusieurs propriétaires de telles camionnettes des années 1995 à 2000 ont cru que leur véhicule était rappelé par le constructeur parce que certains cas de corrosion excessive ont été recensés.

Vérification faite auprès de Toyota Canada, il ne s'agit pas d'un rappel, mais d'un programme volontaire de soutien aux clients afin de prolonger la garantie de certaines camionnettes Tacoma construites entre 1995 et 2000.

Le constructeur japonais a reçu des rapports concernant une corrosion excessive du châssis conduisant à d'importantes perforations. S'ils sont exposés au sel et au calcium et à d'autres facteurs environnementaux sur la route, ces véhicules peuvent subir une corrosion anormale.

Afin d'assurer la satisfaction de sa clientèle, Toyota rallonge sa garantie contre la perforation due à la rouille au châssis de ces Tacoma à 15 ans à partir de la date d'achat, sans limite de kilométrage.

Toyota Canada a commencé à contacter les propriétaires de ces véhicules en mars dernier. Si l'inspection le justifie, Toyota réparera le véhicule ou le rachètera, selon le cas. Et même s'il n'y a pas de corrosion, Toyota respectera une garantie de 15 ans tout en insistant sur le fait qu'il ne s'agit pas d'un rappel mais d'une campagne de service exceptionnelle.